👇 Rullaa alas
Tilaus- ja toimitusehdot
TOIMITUSAIKA
Toimitusaika pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää. Toimitamme tilaukset PostNordilla ja Postilla pakettiautomaattiin, noutopisteeseen tai kotiinkuljetuksella.
Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa on kuitti ja tilauksen tiedot. Jos et saa sähköpostia muutaman minuutin kuluessa, tarkistathan roskapostikansiosi.
Pakattuamme tilauksesi lähetämme sähköpostiisi seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua.
TOIMITUSTAVAT
- Posti Pikkupaketti ovelle: 4,90 €
Paketti toimitetaan postinjakajan matkassa postiluukkuun, -laatikkoon tai ulko-oven taakse koosta riippuen. Vastaanottajan ei tarvitse olla kotona paketin saapuessa. Oven taakse jätetyistä paketeista otetaan kuva.
Paketin matkaa voi seurata OmaPosti-sovelluksessa. Vastaanottajalle ilmoitetaan joko tekstiviestillä tai OmaPosti-sovelluksessa, kun postinjakaja lähtee reitille paketin kanssa, ja kun paketti on toimitettu.
Toimitusaika on 2–7 arkipäivää (keskimäärin 1,78 arkipäivää). Toimitustapa on saatavilla pienille verkkokauppapaketeille, joiden paino on max. 4kg ja mitat max. 38 cm x 38 cm x 28cm.
Verkkokauppamme laskee automaattisesti tuotteiden painon, eli jos näet Posti Pikkupaketti ovelle -toimitustavan kassalla, soveltuu silloin tilauksesi tähän toimitustapaan.
- PostNord Noutopiste: 5,90 €
Katso lähin noutopisteesi täältä
- Posti Noutopiste: 8,90 €
Katso lähin noutopisteesi täältä
- PostNord Kotiinkuljetus: 12,90 €
PostNord laittaa tekstiviestin tai sähköpostin ja sopii kanssasi toimitusajan.
- Posti Kotiinkuljetus: 15,90 €
Posti ottaa yhteyttä ja sopii toimitusajan.
- Ilmainen toimitus kaikkiin yli 80€ tilauksiin
Toimitus valitsemaasi toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin (PostNord & Posti.)
MAKSUTAVAT
Maksutavat
Maksutapojen tarjoajana toimii Paytrail Oyj ja Klarna
Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, tai valitessasi maksutavaksi Klarnan, Klarna Bank AB.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla.
Mobiilimaksutavat
Käytössä on mobiilimaksutavat ApplePay, GooglePay, Siirto ja MobilePay.
Walley
Voit valita Walley Laskun, jos olet vähintään 18-vuotias ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Laskulla on 30 päivän koroton maksuaika.
Erämaksulla voi jakaa laskun tasaisiin eriin pitkälle aikavälille 3 kuukaudesta jopa 36 kuukauteen.
Yritysasiakkaat voivat maksaa verkko-ostoksensa laskulla. Kun valitset kassalla Walley yrityslaskun, saat laskun, jossa on 30 päivän koroton maksuaika.
Lue tarkempi palvelukuvaus.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Klarna
Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.
Kun asiakas valitsee Klarnan kassalla, Klarna tarjoaa asiakkaalle hänen tilanteeseensa sopivat maksuvaihtoehdot. Kaikki vaihtoehdot, kuten maksa 30 päivän kuluttua tai osamaksu, eivät välttämättä ole saatavilla jokaiselle asiakkaalle tai jokaiseen ostokseen. Kauppias tai Paytrail eivät voi vaikuttaa siihen, mitä vaihtoehtoja asiakkaalle näytetään, vaan arvion tekee Klarna.
Ostamisen eteneminen riippuu asiakkaan valitsemasta maksuvaihtoehdosta:
- Maksa heti
- Maksa 30 päivän kuluttua
- Maksa osissa
VAIHTO JA PALAUTUS
Jos jostain syystä haluatkin palauttaa nettikaupan kautta tilaamasi tuotteet, on se mahdollista 14 vuorokauden ajan tilauksen saapumisesta. Palautettavan tuotteen on oltava hyvässä myyntikunnossa. Tuotteen palauttaessaan asiakas maksaa postikulut, eikä jo maksettua lähetyksen postimaksua palauteta. Itse tuotteesta maksettu summa hyvitetään täytenä asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille.
Jos asiakas haluaa vaihtaa tuotteen johonkin toiseen vastaavaan, niin siinä tilanteessa hän maksaa aiheutuvat postituskulut. Rikkoutuneesta tai muuten viallisesta tuotteesta vaadimme valokuvan hyvitystä varten. Huomioithan, etteivät elintarvikkeet kuulu palautettavian tuotteiden piiriin. (Lue lisää.)
